B.Console: il CRM Post Vendita

B.Console tiene traccia di tutto cio' che accade dopo la firma del contratto. Ogni intervento, ogni richiesta di assistenza, ogni comunicazione con il cliente viene registrata e collegata alla sua scheda, costruendo nel tempo una relazione commerciale solida e misurabile.

Con il software post vendita, il tuo team di assistenza lavora con le stesse informazioni del team commerciale: storico acquisti, contratti attivi, impianti installati e interventi gia' eseguiti. Niente più informazioni sparse tra reparti diversi, niente piu' clienti che devono rispiegare ogni volta da capo.

Pianifica le attivita' ricorrenti, imposta alert sulle scadenze contrattuali e misura la soddisfazione del cliente nel tempo. Il post vendita non è più un centro di costo: con B.Console diventa uno strumento concreto di crescita e retention.