Energia, HVAC e risparmio energetico

Energia, HVAC e risparmio energetico

Gestisci contratti, installazioni, manutenzioni e customer care in un'unica piattaforma

BCONSOLE è il gestionale completo per fornitori di energia, utilities e servizi che vogliono centralizzare contratti, interventi tecnici e customer care con efficienza e tracciabilità totale.

Scopri l'implementazione

Le sfide quotidiane

Le sfide dei fornitori di energia e utilities

Gestire migliaia di contratti, coordinare tecnici sul territorio e garantire customer care eccellente richiede sistemi evoluti. BCONSOLE centralizza tutto.

Prima
Difficile gestire migliaia di contratti e scadenze		 Dopo
CRM evoluto con gestione contratti, rinnovi automatici e alert su scadenze imminenti
Prima
Pianificazione manutenzioni e interventi inefficiente		 Dopo
Calendario automatico manutenzioni preventive, assegnazione tecnici e tracking interventi
Prima
Comunicazione lenta con i clienti su interventi		 Dopo
Portal clienti con ticket assistenza, stato intervento real-time e comunicazioni automatiche
Prima
Gestione installatori esterni complessa		 Dopo
Network partner esterni con assegnazione automatica lavori, valutazione performance e pagamenti
Prima
Reportistica e analisi KPI dispersive		 Dopo
Dashboard real-time con KPI operativi, finanziari, customer satisfaction e performance tecnici

Ciclo completo servizio utilities

Dal contratto al customer care, tutto automatizzato

Con BCONSOLE gestisci l'intero ciclo di vita del servizio utilities in 6 step integrati

Acquisizione contratto

Cliente sottoscrive contratto energia/servizi con anagrafica completa e POD/PDR

Attivazione servizio

Pianifica installazione contatore, assegna tecnico e programma intervento

Gestione interventi

Ticket cliente, assegnazione automatica tecnico, tracking intervento real-time

Manutenzioni programmate

Calendario automatico manutenzioni preventive, notifiche clienti e assegnazione squadre

Fatturazione consumi

Letture periodiche, calcolo consumi, generazione fatture e invio automatico

Funzionalità complete

Tutto ciò che serve per gestire utilities

BCONSOLE copre tutte le aree operative di fornitori energia e utilities

Gestione contratti

CRM contratti energia con rinnovi automatici, alert scadenze e documentazione completa

Field service management

Pianificazione interventi, assegnazione tecnici, tracking real-time e app mobile

Customer care integrato

Portal clienti, ticket assistenza, notifiche automatiche e gestione reclami

Installazioni e manutenzioni

Calendario manutenzioni preventive, gestione impianti, certificazioni e collaudi

Analytics e KPI

Dashboard operativi, performance tecnici, customer satisfaction e analisi costi

Moduli complementari

Completa la tua soluzione con questi moduli

Aggiungi funzionalità avanzate per portare il tuo business energetico al livello successivo

Documenti

Gestione Documentale

Archiviazione certificazioni, collaudi, schede tecniche impianti e conformità normative

Scopri di più

Monitoraggio

IoT e Telemetria

Monitoraggio remoto impianti, lettura automatica contatori e alert anomalie

Scopri di più

Monitoraggio

Business Intelligence

Dashboard KPI operativi, analisi consumi, forecast e reportistica avanzata

Scopri di più

Campagne

Campagne Marketing

Integrazione Mailup per campagne commerciali, upselling e comunicazioni massive

Scopri di più

Più di 2000 utenze attive

Storie di successo

Scopri come B.CONSOLE ha trasformato il business di aziende come la tua

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Cosa dicono le aziende che ci hanno scelto

Dalle PMI in crescita alle grandi aziende, scopri come B.CONSOLE ha trasformato i loro processi

"B.CONSOLE ha rivoluzionato completamente il nostro processo di preventivazione. Quello che prima richiedeva settimane ora viene fatto in giorni, con maggiore precisione e trasparenza."

OMAS - Industria Molitoria

Pionieri soddisfatti di B.CONSOLE

"Utilizziamo BCONSOLE da circa 10 anni, siamo un pò pionieri di questo importante strumento che, negli anni, ha supportato le rete commerciale nell'organizzare e utilizzare al meglio il CRM. Non solo, la gestione delle offerte e del mailing ha agevolato le funzioni coinvolte! Inoltre il team a supporto è attendo e pronto ad assistere in caso di necessità. Siamo quindi soddisfatti e lo consigliamo alle aziende che iintendono lavorare in modo ottimizzato e in un'ootica di crescita continua."

Panther S.r.l.

"B.CONSOLE ha rivoluzionato completamente il nostro processo di preventivazione. Quello che prima richiedeva settimane ora viene fatto in giorni, con maggiore precisione e trasparenza."

OMAS - Industria Molitoria

Pionieri soddisfatti di B.CONSOLE

"Utilizziamo BCONSOLE da circa 10 anni, siamo un pò pionieri di questo importante strumento che, negli anni, ha supportato le rete commerciale nell'organizzare e utilizzare al meglio il CRM. Non solo, la gestione delle offerte e del mailing ha agevolato le funzioni coinvolte! Inoltre il team a supporto è attendo e pronto ad assistere in caso di necessità. Siamo quindi soddisfatti e lo consigliamo alle aziende che iintendono lavorare in modo ottimizzato e in un'ootica di crescita continua."

Panther S.r.l.

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